TÉRMINOS Y CONDICIONES
ANYADESIGN · ARTESANO DIGITAL
Última actualización: 14 de octubre de 2026
1. Identidad y aceptación
Bienvenido a ANYADESIGN · ARTESANO DIGITAL (en adelante, «AnyaDesign»), disponible en https://anyadesign.shop.
El sitio es operado por Miguel Ángel Tapia L., con domicilio en Miguel Hidalgo S/N, Col. Centro, C.P. 62000, Cuernavaca, Morelos, México.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, la adquisición de recursos digitales, la compra de productos físicos y personalizados, y la contratación de servicios creativos.
Al navegar por el sitio o utilizar sus servicios, aceptas las disposiciones aplicables a tu actividad. Cuando una compra, contratación o función requiera una aceptación expresa, esta se solicitará durante el proceso correspondiente.
Si no estás de acuerdo con estos términos, debes abstenerte de utilizar las funciones o contratar los servicios a los que resulten aplicables.
2. Servicios de AnyaDesign
AnyaDesign ofrece servicios y productos relacionados con el diseño gráfico y digital, entre ellos:
- Recursos gráficos digitales gratuitos y de pago.
- Plantillas, ilustraciones, archivos y materiales creativos descargables.
- Diseño de identidad visual y comunicación de marca.
- Diseño web y soluciones digitales.
- Publicidad, contenido para redes sociales y campañas creativas.
- Productos personalizados y kits deportivos.
- Cotizaciones y proyectos creativos desarrollados a medida.
La disponibilidad, las características, el precio y las condiciones específicas de cada producto o servicio se indican en su página, descripción, cotización o proceso de compra correspondiente.
Los recursos gratuitos pueden estar sujetos a condiciones de uso o licencias específicas, que se informarán junto con el material.
3. Usuarios y cuentas
Algunas funciones del sitio permiten crear una cuenta para consultar pedidos, administrar información y acceder a las funciones disponibles.
El usuario se compromete a proporcionar información verdadera, actualizada y suficiente para utilizar los servicios.
Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de las actividades realizadas desde su cuenta. Si detecta un acceso no autorizado, deberá comunicarlo a contacto@anyadesign.shop.
AnyaDesign podrá adoptar medidas razonables para proteger las cuentas, investigar actividades sospechosas y restringir accesos que comprometan la seguridad del sitio, respetando los derechos del usuario y la legislación aplicable.
4. Precios, pedidos y disponibilidad
Los precios se expresan en la moneda indicada en el sitio y antes de finalizar la compra se mostrará el importe aplicable, incluidos los impuestos y cargos que correspondan.
Los costos de envío, cuando existan, se mostrarán durante el proceso de compra o en las condiciones correspondientes.
La realización de un pedido constituye una solicitud de compra. La confirmación del pedido y la aceptación del pago se comunicarán mediante los mecanismos habilitados en el sitio.
Si existe un error manifiesto en un precio, una descripción o la disponibilidad de un producto, AnyaDesign revisará la situación y se comunicará con el comprador para ofrecer una solución conforme a la legislación aplicable. No se realizarán cargos adicionales sin la autorización que corresponda.
5. Pagos y confirmación de operaciones
Los pagos se procesan mediante los medios de pago habilitados en la tienda.
El pedido se considera pagado una vez que el sistema recibe la confirmación correspondiente del proveedor de pagos. Una solicitud de pago pendiente o rechazada no se considera una operación completada.
El comprador debe verificar los datos de su pedido antes de confirmar la compra y conservar el correo de confirmación y el número de pedido.
La información de pago será tratada de acuerdo con el Aviso de Privacidad y las condiciones del proveedor correspondiente. AnyaDesign no solicita contraseñas bancarias ni códigos confidenciales mediante correo electrónico o mensajes directos.
6. Recursos digitales y descargas
AnyaDesign ofrece recursos digitales gratuitos y de pago. Las condiciones de acceso y uso se describen en la página de cada recurso o en la licencia que lo acompañe.
En las compras de recursos de pago, el acceso o la descarga se habilitarán después de confirmar el pago. El comprador podrá consultar la información del pedido desde las funciones de su cuenta y los mensajes de confirmación correspondientes.
El usuario es responsable de contar con un dispositivo, conexión a internet y software compatibles con los requisitos anunciados para el recurso.
Si existe un problema técnico que impida acceder a un archivo adquirido, el comprador podrá comunicarse a contacto@anyadesign.shop para recibir asistencia.
La compra de un archivo digital no transfiere automáticamente los derechos de autor ni la propiedad intelectual del material. El uso autorizado dependerá de la licencia o las condiciones específicas del recurso.
7. Licencias y uso de recursos creativos
Salvo que la descripción o licencia de un producto establezca expresamente otras condiciones, los recursos se conceden para los usos autorizados en su licencia correspondiente.
El comprador no podrá, cuando la licencia no lo permita:
- Revender, redistribuir o compartir los archivos originales como recursos independientes.
- Publicar los archivos en repositorios o plataformas de descarga.
- Presentar el material como una creación propia cuando ello infrinja los derechos de terceros.
- Utilizar los recursos de manera ilegal o para vulnerar derechos de otras personas.
- Eliminar avisos de autoría o restricciones de uso aplicables.
Si un recurso contiene elementos de terceros, su uso estará sujeto también a las licencias y restricciones correspondientes.
El usuario debe revisar la licencia del recurso antes de incorporarlo a productos comerciales, marcas registradas u otros proyectos sujetos a requisitos específicos.
8. Productos físicos y personalizados
Los productos físicos, incluidos kits deportivos, jerseys, medallas, morrales y otros artículos personalizados, se elaboran conforme a las especificaciones confirmadas en el pedido.
El comprador deberá revisar cuidadosamente tallas, cantidades, colores, nombres, números, diseños y demás características antes de autorizar la producción.
Los plazos, costos de envío y condiciones de entrega se detallan en la Política de Envíos y en la información correspondiente a cada producto.
Si el artículo recibido presenta defectos, daños o diferencias sustanciales respecto de lo contratado, el comprador podrá presentar una reclamación conforme a la Política de Reembolsos y Devoluciones y la legislación aplicable.
9. Servicios de diseño y proyectos creativos
Los servicios profesionales de diseño gráfico, identidad visual, diseño web, ilustración, publicidad y otros proyectos personalizados se desarrollan conforme a la cotización o propuesta aceptada por el cliente.
La propuesta podrá establecer:
- Alcance y descripción del proyecto.
- Entregables incluidos.
- Calendario y fechas estimadas.
- Precio, anticipos y forma de pago.
- Número de revisiones incluidas.
- Responsabilidades del cliente.
- Condiciones de entrega y uso de los archivos finales.
Los cambios que excedan el alcance aprobado podrán requerir una cotización adicional y la aceptación del cliente antes de comenzar el trabajo correspondiente.
El cliente es responsable de contar con los derechos o autorizaciones necesarios sobre los materiales que entregue para el proyecto.
Las condiciones particulares acordadas por escrito para un proyecto prevalecerán en lo específico cuando sean compatibles con estos términos y con la legislación aplicable.
10. Propiedad intelectual
Los contenidos originales del sitio, incluidos diseños, textos, elementos gráficos, logotipos, ilustraciones y recursos creativos, están protegidos por las disposiciones aplicables en materia de propiedad intelectual.
Salvo autorización expresa o licencia aplicable, no está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar o explotar comercialmente dichos contenidos de una manera que infrinja los derechos correspondientes.
La adquisición de un producto o servicio no implica la transferencia automática de todos los derechos de propiedad intelectual asociados.
Los derechos de uso de los entregables de un proyecto se determinarán mediante la propuesta, contrato o licencia acordada con el cliente.
Los nombres, marcas y logotipos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
11. Uso permitido del sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y a no:
- Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o áreas restringidas.
- Interferir deliberadamente con la seguridad o el funcionamiento de la web.
- Introducir código malicioso, virus o archivos diseñados para causar daños.
- Utilizar información falsa para realizar compras o solicitar servicios.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros.
- Utilizar el sitio para actividades fraudulentas o prohibidas por la legislación aplicable.
Cuando exista evidencia razonable de abuso o actividad no autorizada, AnyaDesign podrá adoptar medidas proporcionales para proteger el sitio, sus usuarios y sus servicios.
12. Envíos y seguimiento de pedidos
Los productos físicos se entregan de acuerdo con las condiciones, costos, zonas y plazos descritos en la Política de Envíos.
El usuario puede consultar la información de su pedido mediante la función Seguimiento de pedidos, proporcionando el número de pedido y el correo electrónico de facturación cuando se soliciten.
Cuando el envío cuente con un número de rastreo del transportista, este se proporcionará o estará disponible mediante los medios correspondientes.
La información de seguimiento puede actualizarse conforme a los registros del sistema de pedidos y del transportista.
13. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos
Las solicitudes de cancelación, devolución o reembolso se tramitarán conforme a la Política de Reembolsos y Devoluciones, las condiciones particulares de la compra y la legislación aplicable.
Las condiciones pueden variar según se trate de recursos digitales, productos físicos, productos personalizados o servicios creativos.
Ninguna disposición de estos términos pretende eliminar derechos que legalmente correspondan al consumidor.
14. Servicios y plataformas de terceros
El sitio puede utilizar servicios externos para alojamiento, procesamiento de pagos, envío de correos, mensajería, distribución de productos y otras funciones necesarias para su operación.
Estos servicios pueden estar sujetos a sus propios términos y políticas. AnyaDesign no controla de manera absoluta la disponibilidad o el funcionamiento de plataformas externas, pero atenderá las incidencias relacionadas con sus propios productos y servicios conforme a las obligaciones que le correspondan.
15. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por el Aviso de Privacidad de AnyaDesign, disponible en:
https://anyadesign.shop/aviso-de-privacidad
Al proporcionar información personal, el usuario debe consultar dicho aviso para conocer las finalidades del tratamiento, los proveedores involucrados y los medios para ejercer sus derechos.
Cuando sea necesario obtener un consentimiento específico para determinadas operaciones, este se solicitará por el medio correspondiente.
16. Disponibilidad y funcionamiento
AnyaDesign procura mantener el sitio y sus servicios disponibles y funcionando correctamente.
Sin embargo, pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, fallas de proveedores o circunstancias ajenas a su control.
Cuando sea razonablemente posible, se adoptarán medidas para restablecer el servicio y atender los problemas que afecten a pedidos, cuentas o descargas.
Esta disposición no excluye las responsabilidades que correspondan conforme a la legislación aplicable.
17. Responsabilidad
AnyaDesign proporcionará sus productos y servicios conforme a las descripciones, condiciones y acuerdos aplicables.
El usuario es responsable de utilizar los recursos de acuerdo con las licencias correspondientes y de verificar su compatibilidad con sus necesidades antes de adquirirlos.
Las limitaciones de responsabilidad previstas en estos términos se aplicarán únicamente en la medida permitida por la legislación vigente. No excluyen responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
18. Modificaciones de los términos
AnyaDesign podrá actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios en sus servicios, productos, procesos de compra o disposiciones legales.
La versión vigente estará disponible en:
https://anyadesign.shop/terminos-y-condiciones
La fecha de actualización se indicará al inicio del documento. Las modificaciones no afectarán retroactivamente derechos u obligaciones que deban mantenerse conforme a la legislación aplicable.
19. Legislación aplicable y resolución de controversias
Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Las controversias se atenderán inicialmente mediante comunicación directa para intentar encontrar una solución. Cuando corresponda, el consumidor podrá acudir a las autoridades competentes, incluida la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
Nada de lo previsto en esta sección limita los derechos que correspondan a las partes conforme a la legislación aplicable.
20. Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos, pedidos, compras o servicios, puedes comunicarte mediante los siguientes datos:
Responsable: Miguel Ángel Tapia L.
Nombre comercial: ANYADESIGN · ARTESANO DIGITAL
Domicilio: Miguel Hidalgo S/N, Col. Centro, C.P. 62000, Cuernavaca, Morelos, México.
Correo electrónico: contacto@anyadesign.shop
Sitio web: https://anyadesign.shop
Gracias por elegir AnyaDesign. Trabajamos para ofrecer una experiencia clara, segura y profesional en cada compra y proyecto creativo.